自称圆通的快递员太牛!快递不送上门,还威胁主顾!

时间:2022-06-19 01:23

本文摘要:许多人喜欢网购,重要的一点就是,快递可以送货上门。可是,网购达人王先生却反映,圆通速递给他送货,不仅没给他带来便利,反而给他带来了不少贫苦。 王先生说,昨天晚上8点左右,圆通速递的快递员给他送货时,他不在家,快递员无法找到他家的地址。于是,王先生要求快递员将货放到他家楼下的小店里。 没想到,快递员竟然爆粗口,王先生立即挂了电话,并向圆通速递总部投诉了此事。总部事情人员见告王先生,他们会要求圆通速递荷塘分部处置惩罚此事。

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许多人喜欢网购,重要的一点就是,快递可以送货上门。可是,网购达人王先生却反映,圆通速递给他送货,不仅没给他带来便利,反而给他带来了不少贫苦。

王先生说,昨天晚上8点左右,圆通速递的快递员给他送货时,他不在家,快递员无法找到他家的地址。于是,王先生要求快递员将货放到他家楼下的小店里。

没想到,快递员竟然爆粗口,王先生立即挂了电话,并向圆通速递总部投诉了此事。总部事情人员见告王先生,他们会要求圆通速递荷塘分部处置惩罚此事。

不久后,王先生就接到了自称圆通速递荷塘分部卖力人的电话。没想到对方不仅没处置惩罚此事,态度越发恶劣,并威胁王先生不要投诉。由于对方有王先生家的地址、电话,投诉遭到威胁,让王先生想想就后怕。王先生希望圆通公司能够妥善解决此事。

通过查询物流信息,王先生相识到,快递员将货物送到了代收快递的601圆通妈妈驿站,而且该驿站已经签收了。记者和王先生随后找到了该驿站,事情人员表现,王先生的货不属于他们区域,已经送回荷塘分部,快递员也不是他们驿站的,无法处置惩罚王先生的问题。不外,在荷塘分部,同样找不到王先生的货。更蹊跷的是,一名姓马的主管通过核实后表现,威胁王先生的所谓“圆通快递荷塘分部卖力人”,该分部事情人员都不认识。

处置惩罚此事的竟然并非圆通速递的人!对此,圆通速递荷塘分部马主管认为,很可能是快递员泄露了王先生信息,冒充卖力人威胁王先生。记者拨打王先生提供的那名快递员的电话,始终无法买通。

马主管表现,他们也已经无法联系上这名快递员和所谓的卖力人了。他认为,之所以泛起这种情况,主要是圆通公司总部扶持跟不上,快递员人为低,导致他们招聘的快递员素质乱七八糟。记者从市长热线的受理情况也发现,在圆通速递,虚假签收,不派件等情况时有发生。马主管答应,如果王先生的货物丢了,公司可以按划定赔偿。

可是,王先生却表现,货物丢了不重要,重要的是,对方掌握了王先生家所有的信息,担忧会继续受到对方的威胁。对于此事,马主管却无法给出明确回复。为相识决问题,记者与双方开展协调,要求荷塘分部卖力人48小时内联系王先生,协商处置惩罚此事。

现在,荷塘分部卖力人已经在着手核实处置惩罚此事,消除派件给王先生带来的负面影响。另外,圆通速递总部也已经介入相识此事,事情的希望我们也将继续关注。


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